まとめ買いについて

まとめ買いの配送地域は横浜市瀬谷区の倉庫から片道約1時間の距離までとなります。自社配送でお届け致します。送料を削減の為、ご不在時は玄関先軒下等への置き配にご協力をお願いしております。ご注文は横浜ペレットの通販(オンラインショップ)からの受付となります。

●袋のサイズ 約40cm x 60cm x 8cm

●保管サイズ
300kg 約40cmx60cmx120cm (2列x15袋積)
400kg 約40cmx60cmx100cm (3列x13袋積)
500kg 約40cmx60cmx100cm (4列x13袋積)
600kg 約40cmx60cmx120cm (4列x15袋積)

ご注意事項

※納品日、時間の指定ができません。(納品日の調整は可能)
※ご不在の場合は送料削減のため玄関先軒下等に不在置きとなります。
※車両(2t車)進入できない場所や、車両からの横移動、階段あげ等の納品条件によって、ご注文を受付できないことがございます。確認が必要な場合は、事前にご相談ください。
※建物や商品の破損・やぶれ・汚れを防ぐため建物内の移動、階段、狭いところでの作業はできません。
※対象地域外への配送は行っておりません。

ご注文方法について

1.各商品の注文ボタンをクリックしてご注文画面へ進みます。 2.「ログインして購入する」と「ゲスト購入する」を選択します。 3.お届け先のお名前、ご住所、ご連絡先、メールアドレスのご記入後、内容を確認して送信します。 4.ご注文内容確認メールの自動返信メールがお客様のメールアドレスに届きます。 5.続いてお支払いへ進みます。

お支払い方法

1.お支払い方法は、クレジットカード払い、銀行振込、コンビニ払いから選択できます。 2.クレジットカード払いを選択すると、クレジットカードの番号入力を選択する画面へ進みます。銀行振込、コンビニ払いをご希望の場合は、ご注文完了後の自動返信メールに記載されておりますので、ご確認いただきましてご入金をお願い致します。 3.入金確認後、発送準備、集荷、発送となります。発送完了後に、商品の発送についてお知らせ致します。

送料について

税込・送料込の価格表示をしております。別途必要になることはありません。

配送地域

※弊社商品は配送地域を限定してお届けします。
神奈川、東京、埼玉、千葉、茨城、栃木、茨城、静岡、愛知

お引渡し日

商品のお引渡しは、約1週間~2週間のうちの月曜、木曜、金曜、土曜日のいずれかとなります。予定日が確定しましたら、「商品の発送について」メールでお知らせいたします。納品日の変更をご希望場合は、折り返しご連絡をお願い致します。繁忙期、悪天候、道路状況によっては、ご希望の日時にお届けできないことがございます、あらかじめご了承ください。また繁忙期は、在庫が不足する可能性もございますで、ご注文はお早めにお願いします。い

キャンセル・返品

原則として発送完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品は承ることができません。商品について不安な点がございましたら、サンプル:ぬく森ペレット/サンプル:ピュア1号/をご用意しておりますので、そちらをお求めください。

領収書・納品書

領収書はご注文のメッセージ欄に「領収書希望」と「お宛名」をご入力してお知らせください。納品時に商品と一緒にお渡し致します。